Head of Partner Management (m/w/d) Jobs in Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany at Fiber Experts Deutschland GmbH

Title: Head of Partner Management (m/w/d)

Company: Fiber Experts Deutschland GmbH

Location: Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Darauf kannst du dich freuen:

Das überzeugt uns:

Mehrjährige Erfahrung im Partner-, Projekt- oder Operations-Management, idealerweise im Infrastrukturumfeld
Nachweisbare Erfolge in der Steuerung und Entwicklung externer Partnerstrukturen
Stark ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie hohe Datenaffinität
Klare Ergebnisorientierung und Fähigkeit, Leistung konsequent einzufordern
Erfahrung im Aufbau von Strukturen, Prozessen und skalierbaren Steuerungsmodellen
Führungserfahrung sowie die Fähigkeit, Teams auf Leistung und Ownership auszurichten
Souveränes Auftreten auf allen Ebenen – von operativer Detailtiefe bis Management

Was du bei uns bewegst:

Performance & Steuerung

Du etablierst ein durchgängiges Performance-Management für alle Partner entlang klarer KPIs
Du führst regelmäßige Business Reviews durch und leitest konkrete Maßnahmen zur Leistungssteigerung ab
Du entwickelst datenbasierte Reporting- und Steuerungssysteme (z. B. Power BI, Excel)

Onboarding & Partnerintegration

Gemeinsam mit deinem Team verantwortest Du den strukturierten Onboarding-Prozess neuer Partner
Du stellst sicher, dass neue Partner schnell arbeitsfähig sind (Systeme, Prozesse, Standards)
Du definierst klare Anforderungen und sorgst für eine nahtlose Integration in bestehende Abläufe

Operative Exzellenz & Risikomanagement

Du steuerst aktiv laufende Projekte und verantwortest das Eskalationsmanagement
Du erkennst Risiken frühzeitig (z. B. Leistungsabfall, Kapazitätsengpässe, wirtschaftliche Instabilität) und handelst proaktiv
Du schaffst vollständige Transparenz über Kapazitäten, Projekte und Leistungsfähigkeit der Partner

Partnerentwicklung

Du entwickelst bestehende Partnerschaften systematisch weiter und hebst Performance-Potenziale
Du verbesserst die Zusammenarbeit zwischen NE3- und NE4-Partnern nachhaltig
Du stärkst die Stabilität des Partnernetzwerks und minimierst operative Risiken

Schnittstellenmanagement

Du stellst eine klare Abgrenzung und effektive Zusammenarbeit zwischen Einkauf, Partnermanagement, Finance & Operations sicher
Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Partner (Prozesse, Systeme, Compliance)
Du unterstützt bei der Lösung kritischer Themen in enger Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern

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