Overview
Kundenservice und Produktmanagement (m/w/d) Jobs in Greater Munich Metropolitan Area at motion sports – Fitness Equipment
Title: Kundenservice und Produktmanagement (m/w/d)
Company: motion sports – Fitness Equipment
Location: Greater Munich Metropolitan Area
Bewege die Welt mit uns.
Werde Teil eines Teams, das Premium-Fitnessgeräte für ambitionierte Menschen anbietet.
Wer wir sind
Seit über 30 Jahren dein Partner für Fitness Equipment.
motion sports ist eines der erfahrensten Unternehmen im Bereich Fitnessgeräte im deutschsprachigen Raum. Seit mehr als drei Jahrzehnten statten wir Privatkunden, Vereine, Hotels, Physiotherapien und professionelle Studios mit hochwertigen Trainingsgeräten aus – von Kraftstationen und Racks über Ausdauergeräte bis hin zu kompletten Home-Gym-Lösungen. Was uns antreibt: die Überzeugung, dass gutes Training mit dem richtigen Equipment beginnt. Deshalb setzen wir auf Qualität, die hält und auf persönliche Beratung, die überzeugt. Über 40.000 zufriedene Kunden geben uns recht.
Unser Team in Gröbenzell bei München wächst und wir suchen Menschen, die mit Leidenschaft, Engagement und Freude an ihrer Arbeit Teil dieser Erfolgsgeschichte werden wollen.
Das kannst du bewegen
Als Teammitglied im Kundenservice und Produktmanagement bist du die Stimme von motion sports und erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Ob per Telefon, E-Mail oder Social Media – du beantwortest Produkt- und Servicefragen, kümmerst dich um Bestellungen, Reklamationen und Retouren und begleitest unsere Kunden entlang der gesamten Customer Journey. Durch den direkten Austausch mit unseren Kunden erkennst du früh Trends, Bedürfnisse und Verbesserungspotenziale. Deine Ideen und dein Feedback bringst du aktiv in die Weiterentwicklung unseres Sortiments, Onlineshops und unserer Services ein.
Das bringst du mit
- Erfahrung im Kundenservice und/oder Produktmanagement ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und gängigen Softwareanwendungen.
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative, Motivation und Verantwortungsbewusstsein.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewirb dich jetzt
- Bewerbung senden: Schick uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben per E-Mail an [email protected]
- Erstes Kennenlernen: Wir melden uns innerhalb von 5 Werktagen für ein kurzes Telefonat.
- Persönliches Gespräch: Lerne unser Team vor Ort kennen und überzeuge uns von dir.
- Willkommen im Team: Du startest durch und wir begleiten dich von Tag 1 an.
