Overview
Club Manager Jobs in Barcelona, Catalonia, Spain at Unió de Federacions Esportives de Catalunya
Title: Club Manager
Company: Unió de Federacions Esportives de Catalunya
Location: Barcelona, Catalonia, Spain
La Unió de Federacions Esportives de Catalunya precisa incorporar un/a Club Manager que, en dependència de la gerència de l’entitat i amb experiència demostrada en la gestió d’instal·lacions esportives, desenvolupi els següents objectius i responsabilitats.
Objectiu del Lloc de treball
Dirigir, coordinar i supervisar totes les àrees operatives i estratègiques de la instal·lació esportiva, garantint la qualitat dels serveis, l'optimització de recursos i la satisfacció de les persones usuàries i el benestar de les persones treballadores, amb especial enfocament en la piscina climatitzada, la sala de fitness i les activitats dirigides.
Responsabilitats i Funcions Principals
Gestió Estratègica i Operativa del Centre
- Definir i implementar l'estratègia de gestió esportiva per a optimitzar el rendiment del centre d’acord amb les directrius marcades per la Direcció General.
- Supervisar el compliment dels objectius econòmics i operatius.
- Coordinar i millorar l'oferta de serveis esportius, assegurant la seva qualitat i varietat.
- Garantir el correcte funcionament i manteniment del centre esportiu, en col·laboració amb la coordinació de manteniment de grup.
- Controlar i gestionar, d’acord amb les directrius marcades per la Direcció General, el pressupost i els recursos financers del centre.
Direcció de l'Equip de Treball
- Liderar, coordinar i supervisar els diferents departaments del centre: atenció a persones usuàries, equip tècnic i d’entrenament, personal socorrista, manteniment i administració.
- Col·laborar en l’establiment de plans de formació i desenvolupament per al personal.
- Motivar i avaluar l'acompliment de l'equip de treball.
- Col·laborar en el disseny d’estratègies de retenció de talent i optimització del rendiment del personal.
Atenció a les Persones Usuàries i Fidelització
- Implementar estratègies per a millorar l'experiència de les persones usuàries i garantir la seva fidelització.
- Analitzar enquestes de satisfacció i prendre mesures correctives quan sigui necessari.
- Supervisar la qualitat del servei en totes les àrees del centre.
- Resoldre incidències i reclamacions de les persones usuàries de manera eficient i proactiva.
Control de Seguretat i Compliment Normatiu
- Assegurar el compliment de normatives de seguretat, sanitat i higiene en la piscina climatitzada i en totes les instal·lacions esportives.
- Aplicar plans de prevenció de riscos laborals.
- Supervisar el manteniment preventiu i correctiu de les instal·lacions i equipament esportiu.
- Coordinar auditories i controls reglamentaris.
Estratègia Comercial i Màrqueting
- Col·laborar en el disseny i implementació de plans de captació i retenció de persones sòcies, abonades i usuàries potencials.
- Supervisar la gestió d'inscripcions, quotes i promocions.
- Col·laborar en la gestió de la comunicació i el màrqueting del centre, incloent-hi xarxes socials i estratègies digitals.
- Col·laborar amb empreses, ajuntaments i entitats col·laboradores per a generar aliances estratègiques.
Innovació i Millora Contínua
- Avaluar tendències del sector esportiu i incorporar noves activitats i metodologies.
- Proposar millores en la gestió operativa per a optimitzar l'eficiència i rendibilitat del centre.
- Donar suport en el foment i implementació de noves tecnologies en la gestió del centre.
Competències Estratègiques
· Lideratge i gestió d'equips: Capacitat per a motivar i dirigir un equip multidisciplinari.
· Planificació estratègica: Visió per a optimitzar recursos i millorar la rendibilitat del centre.
· Orientació a resultats: Enfocament en l'eficiència operativa i satisfacció de les persones usuàries.
Competències Transversals
· Habilitats de comunicació: Capacitat per a negociar, motivar i gestionar relacions interpersonals.
· Presa de decisions: Capacitat per a analitzar dades i actuar amb rapidesa i precisió.
· Treball en equip: Coordinació amb els diferents departaments del centre.
· Adaptabilitat i visió innovadora: Capacitat per a implementar millores i adaptar-se a les tendències del sector.
Requisits Mínims:
Formació: Grau en ADE, Economia, Publicitat i Màrqueting, Ciència Activitat Física i Esport.
Formació addicional en gestió d’equipaments esportius o gestió d’entitats.
Almenys 4 anys d'experiència en un lloc similar.
EN EL CAS DE PARTICIPAR EN EL PROCES DE SELECCIÓ, IMPRESCINDIBLE ADJUNTAR CV
Aquesta presentació s’haurà d’exposar a la direcció en el context del procés de selecció.
Aquesta oferta ha estat redactada seguint els preceptes de la Llei Orgànica 3/2007 per la igualtat efectiva de dones i homes, on suposa l’absència de qualsevol discriminació per raó de gènere, situació familiar o estat civil. També es contempla l’equanimitat i no discriminació per ideologia, raça o qualsevol altre motiu. L’entitat és compromet amb la igualtat d’oportunitats.
QUÈ ÉS LA UNIÓ DE FEDERACIONS?
- Un òrgan de solidaritat entre les federacions esportives catalanes i el conjunt de l’esport a Catalunya.
- Un òrgan de representació de l'esport a Catalunya.
- Un òrgan assessor de la Generalitat de Catalunya.
- Un òrgan de debat i solució de problemes o qüestions interfederatives.
- Un òrgan de formació en els ensenyaments esportius.
OBJECTIUS
•Promocionar i representar l'esport federat a Catalunya.
•Col·laborar i participar amb els organismes públics i entitats privades en el desenvolupament, la promoció i la millora de l'esport en general i de l'activitat física i esportiva.
•El foment exterior i la promoció de l'activitat internacional de les seleccions esportives catalanes o dels clubs esportius federats i dels i les seves esportistes amb el suport de l'Administració esportiva de la Generalitat.
•Vetllar, promoure i cooperar, en la institucionalització de competicions i activitats esportives interautonòmiques o internacionals que permetin i col·laborin en la projecció exterior de Catalunya com a país esportiu.
•L'assessorament de l'administració esportiva de la Generalitat de Catalunya, en les matèries de la seva competència i la proposta d'iniciatives que s'estimin oportunes per a la millora de l'esport català.
•Promoure, de forma coordinada amb l’administració esportiva de la Generalitat de Catalunya, el desenvolupament de programes de formació, per garantir l’adequació del personal tècnic esportiu a les necessitats pròpies de l’esport català.
•Informar sobre el Pla director d’instal·lacions i equipaments esportius de Catalunya, així com les seves modificacions i assessorar en el seu desplegament.
•Assessorar i donar suport a les federacions esportives catalanes en la seva actuació i en la seva organització i gestió. Promoure la solidaritat i harmonia entre elles, establint-ne l’arbitratge necessari per mediar, conciliar i resoldre les qüestions litigioses o conflictives no disciplinàries de o entre les entitats d’àmbit federat.
•La divulgació de la pràctica de l’esport com a un mitjà de salut i per al desenvolupament cívic i cultural del poble de Catalunya.
