Overview
⚡ eMOBILITY OPERATIONS SPECIALIST (m/f) Jobs in Lisbon Metropolitan Area at Helexia Portugal
Title: ⚡ eMOBILITY OPERATIONS SPECIALIST (m/f)
Company: Helexia Portugal
Location: Lisbon Metropolitan Area
Ajuda-nos a acelerar o futuro da energia em movimento.
Na Helexia, trabalhamos todos os dias para transformar a forma como empresas e pessoas se movem, promovendo soluções de mobilidade elétrica eficientes, inteligentes e sustentáveis.
📍 Lisboa | eMobility
Para reforçar a nossa equipa em Lisboa, procuramos um/a eMobility Operations Specialist, com forte orientação analítica e de gestão e paixão pelo setor da Mobilidade Elétrica.
🎯 A TUA MISSÃO
Como Mobility Operations Specialist, serás uma peça‑chave para garantir que a operação funciona. Reportando ao Head of eMobility, vais trabalhar com fornecedores tecnológicos, parceiros financeiros e equipas internas, contribuindo diretamente para a performance e rentabilidade do portefólio de ativos.
👉 É operar, ligar pontos, fechar temas e garantir performance.
📌 PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
✅ Apoiar a elaboração de concursos e especificações de serviços para fornecedores externos.
✅ Implementação de soluções tecnológicas de eMobility, incluindo plataformas de gestão de carregamento (CPMS), sistemas de pagamento e ferramentas de suporte ao utilizador.
✅ Contribuir para a definição, formalização e melhoria contínua dos processos operacionais, garantindo critérios claros de transição entre implementação de projetos e operação/gestão de ativos.
✅ Assegurar a definição, documentação e melhoria contínua dos processos operacionais, garantindo o cumprimento dos requisitos de qualidade, nomeadamente ISO 9001.
✅ Acompanhar o rollout de infraestruturas de carregamento, desde a entrega técnica até ao handover operacional.
✅ Atuar como ponto de contacto operacional diário com parceiros tecnológicos e prestadores de serviços.
✅ Desenvolver, negociar e gerir acordos de roaming, assegurando a interoperabilidade entre redes de carregamento.
✅ Monitorizar a performance operacional e financeira do portefólio de postos de carregamento, identificando desvios e escalando situações críticas.
✅ Trabalhar em estreita colaboração com a equipa de Asset Management, garantindo dados consolidados para reporting e faturação.
✅ Apoiar análises de pricing, definição de tarifas, benchmarking e análises de desempenho interno.
✅ Identificar oportunidades de melhoria nos workflows e propor formas de trabalho mais eficientes e escaláveis.
🎓 COMPETÊNCIAS VALORIZADAS
↗️ Licenciatura em Gestão, Engenharia, Economia ou área equivalente
↗️ 3 a 5 anos de experiência em operações, gestão de projetos ou função semelhante
↗️ Experiência em gestão de fornecedores e contratos de prestação de serviços
↗️ Conhecimento do ecossistema de carregamento EV (CPO, EMSP, CPMS, OCPP/OCPI) é valorizado (não obrigatório)
🎁 BENEFÍCIOS
Na Helexia não oferecemos apenas um projeto profissional — oferecemos um contexto onde o teu trabalho tem impacto real. Vais integrar um setor em crescimento, uma equipa colaborativa e uma cultura que valoriza a autonomia, a confiança e o bem‑estar.
Porque acreditamos que a excelência também se constrói com equilíbrio e cuidado, colocamos à tua disposição um conjunto de benefícios pensados para apoiar o teu dia a dia e o teu futuro:
✔️ Day off no dia de aniversário, antiguidade e véspera de Natal
✔️ Possibilidade de teletrabalho
✔️ Seguro de Trabalho e Seguro de Saúde
✔️ Parceria Urban Sports Club e outros protocolos
✔️ Computador pessoal e telefone incluídos
🚀 Preparad@ para este desafio? Queremos conhecer‑te!
📩 Envia o teu CV para [email protected]
🌍 Conhece-nos melhor: https://helexia.pt/carreiras/
